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2016년부터 알톤스포츠는 고객께 최상의 서비스를 제공하기 위해 기존의 A/S 시스템을 완.전.히 재편하여 A.B.C. (Alton Bike Clinic) 시스템을 본격 가동합니다!!!
부르기도 쉽죠? 노래가 생각나는 이름이네요 A↗B↘C↗D↗E↗F↗G↘~♪♬
그런데 문득 드는 한가지의 의문점!! 알톤 스포츠 A/S센터는 일반 대리점과 무엇이 다를까?
A.B.C는 차별화 된 A/S 전문점!!!.
일반 대리점과는 달리 ‘미캐닉 스쿨’ 과정을 수료한 전문가만이 A.B.C 수리센터라는 명예로운 타이틀을 얻을 수 있다고 합니다.
미캐닉 과정을 수료한 전문가들은 알톤 스포츠에서 제공하는 150만원 상당의 미케닉 장비를 제공한다고 하니 일반 대리점들과 수리품질이 다를 수 밖에 없겠죠??
이 뿐만 아니라 A.B.C 지점으로 선정된 매장들은
매장내의 충분한 정비공간!!!!
고객의 방문이 편리한 입지조건!!!
평판이 우수하고 고객 친절도가 상위인지점!!!
이 모든 조건이 충족되야한다고 하니
ABC 지점은 힘들게 들고 갔더니 시간 없다고 A/S 안해주고 수리비 바가지 씌우는 억울하고 불편한 일은 격을래야 격을 수 없습니다. 만약 위의 조건 중 하나라도 충족되지 않는다면 매년 엄격한 평가를 통해 제외될 수도 있다고 합니다. 이리 둘리고 저리 굴렸던 각자의 소중한 라이딩 파트너를 더욱 믿고 맡길 수 있습니다!!
명품가방도 수리를 맡길 때, 명동 A/S 지점을 가듯이 이제 자전거가 고장나면 알톤 스포츠의 ABC 지점을 가세요~!!^^